A crítica está entre os principais temores básicos do ser humano e é uma das fontes de maior preocupação no mundo moderno.

As pesquisas no campo da psicologia mostram que são necessários cinco eventos positivos para neutralizar um só evento negativo em nossas vidas. É assim que o nosso cérebro processa as críticas negativas. Infelizmente, somos mais propensos à lembrar delas do que dos elogios – um feedback ruim é processado mais minuciosamente do que um bom.

Quando as pessoas nos criticam, vemos isso como um ataque pessoal e nos colocamos imediatamente na defensiva para evitarmos um constrangimento ou dor – uma maneira de nos proteger.

Segundo Napoleon Hill os principais sintomas do medo às críticas são: 

• Acanhamento: Geralmente expresso por nervosismo, timidez na conversação e em conhecer estranhos, movimentos desajeitados das mãos e membros, olhares desviados.

• Falta de equilíbrio: Expressa por falta de controle da voz, nervosismo na presença dos outros, má postura do corpo, péssima memória.

• Atenção demasiada em aspectos negativos da personalidade : Falta de firmeza nas decisões, de encanto pessoal e capacidade de exprimir opiniões com firmeza. Hábito de desviar-se dos assuntos, em vez de encará-los. Concordância com os outros, sem antes examinar- lhes as opiniões, com cuidado.

• Complexo de inferioridade: Hábito de expressar auto- aprovação oralmente e por ações, como meio de disfarçar o sentimento de inferioridade; usar palavras “grandiloquentes” para impressionar os outros (muitas vezes sem conhecer-lhes o verdadeiro significado), imitar outros na maneira de vestir, falar e nos modos, vangloriar-se de realizações imaginárias. Isso dá, por vezes, a aparência superficial de um sentimento de superioridade.

• Extravagância: Hábito de tentar – “emparelhar com os outros mais abastados”, gastando além das possibilidades.

• Falta de iniciativa: Fracasso em aproveitar oportunidades de progredir, medo de expressar opiniões. Falta de confiança nas próprias ideias, dando respostas evasivas as perguntas formuladas por superiores, hesitação na maneira e no falar, falsidade nas palavras e feitos.

• Falta de ambição: Lentidão mental e física, falta de autoafirmação, dificuldade em tomar decisões, facilidade em ser influenciado; hábito de criticar os outros, nas costas e elogiá-los na frente; hábito de aceitar a derrota sem protesto ou fugir a um empreendimento, se encontrar oposição; suspeita imotivada dos outros, falta de tato nas maneiras e no falar, má vontade em aceitar a culpa dos erros.

Como superar este medo?

• Manter a calma antes de reagir a uma crítica. Somos tomados grande parte das vezes pelas nossas emoções e acabamos reagindo ao invés de ficarmos calados, no silêncio para uma reflexão mais profunda. Uma amiga minha sempre falava “tome um gole d´água antes de reagir a uma situação, isto pode te safar de muitos conflitos”. Esta é a ideia, quando você toma um gole d´água a sua atenção se desloca para outro objeto, que não as suas emoções e você tem tempo de refletir melhor.

• Temos que nos responsabilizar pelas nossas ações. Se uma crítica é fundamentada, assumimos a nossa parte de responsabilidade e aprendemos com ela para não mais repeti-la no futuro. Porém, se não for fundamentada, a escutamos e nos lembramos que que tal critica emite apenas a opinião de outra pessoa e é reflexo do que acontece dentro dela naquele momento. Não podemos nos responsabilizar pelo que as pessoas sentem ou pelo modo que pensam. Podemos cuidar dos nossos sentimentos, pensamentos e ações, não do dos outros. Me lembro de um caso, onde um executivo de uma empresa conversando com um liderado em sua sala, ficou com tanta raiva de determinada situação, que derrubou porta da sala com um chute. O liderado fez o que podia fazer, ficou em silêncio e não entrou na emoção descontrolada do seu gestor – não podemos gerenciar as emoções dos outros, mas  apenas a nossa.   

• Entendimento de que não somos perfeitos, estamos aqui para aprender, explorar e evoluir. Não somos capazes de saber tudo e a maneira como aprendemos é cometendo “erros”. Ter medo de cometer “erros” significa que temos medo de aprender.

• Expresse o que pensa e sente, por vezes, vamos nos tornar impopulares.

• Viva de acordo com os seus valores, eles são os grandes direcionadores para viver uma vida com significado.

Como diz Stewart Blackburn: “Quando analisamos o por que temos medo de críticas, podemos ver que há sentimentos desagradáveis à espreita na esquina que não queremos enfrentar. A confiança de que podemos lidar com esses sentimentos desagradáveis torna a crítica apenas outra experiência com a qual precisamos lidar rapidamente, como tirar o lixo ou cortar a grama.

O simples amor próprio é o melhor antídoto para as críticas. Lembrar que você sabe lidar com as críticas é um maravilhoso ato de amor próprio.

Blessings,